Para conseguir y mantener un alto ratio de entrega es fundamental
que realices una continua limpieza de tu lista de contactos:
• Elimina todos los emails “Hard Bounce”. Estas direcciones
son aquellas que ya no existen. Insistir en enviar a estas
direcciones hace que el ISV reduzcan tu reputación, terminando
por bloquear tus mensajes.
• Elimina las direcciones que hacen “quejas” de spam. Es
importante también eliminar estas direcciones de tu lista de
contactos. La mayoría de los ESP lo hacen de manera automática.
• Elimina las cuentas inactivas. Es importante eliminar las
cuentas de aquellos usuarios que no han abierto ninguna de
tus campañas en un año.
• Haz un seguimiento continuo de tu reputación. Es fundamental
conocer siempre el estado de la reputación de tus IPs ya que,
aunque cumplas con todas las mejores prácticas, siempre
pueden surgir problemas inesperados. Estos son algunos de
los servicios que te ayudan con esta tarea:
• Listas Negras.
Es importante saber si alguna de tus IPs ha sido
marcada en una lista negra como emisora de Spam. Puedes
consultarlo en:
- Spamhaus: http://www.spamhaus.org
- SPAMCOP: http://www.spamcop.net
- MAPS: http://www.mailabuse.org
• Reputación. Para conocer la reputación de tus IPs puedes
consultar:
- SenderScore.org: http://www.senderscore.org
- SNDS: http://postmaster.live.com/snds/index.aspx
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