EXMA presenta su nuevo evento centrado en la experiencia del cliente

El segundo evento de EXMA en la ciudad de La Paz reunirá a más de 500 altos ejecutivos de distintos rubros y contará con la presencia de cinco conferencistas internacionales en una jornada dedicada a promover los procesos de interacción directa entre el cliente y la marca.
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La prestigiosa franquicia anunció oficialmente CUSTOMER EXPERIENCE By EXMA, su 14avo evento en el país, el cual se llevará a cabo el próximo 05 de septiembre en instalaciones del Centro de eventos Mediterráneo.

“EXMA trae al país una nueva era en la experiencia con el cliente para ayudar a las marcas a potenciar sus resultados mediante el uso de herramientas y metodologías que hoy las grandes compañías implementan para optimizar los procesos de compra, y producir un aumento en los indicadores de satisfacción y recomendación de una marca”, explicó Leslie Alavconi, Director Ejecutivo de la franquicia en Bolivia.

Conferencia de prensa y presentación de alianza estratégica

Leslie Alavconi, uno de los directores de EXMA Bolivia, fue el encargado de presentar oficialmente este importante evento corporativo en conferencia de prensa el día jueves 22 de agosto en la Cámara Nacional de Comercio (CNC). En el encuentro se hizo pública la alianza estratégica entre EXMA y el Gobierno Autónomo Municipal de La Paz para impulsar Proyectos de Involucramiento Social Empresarial en el municipio paceño. El GAMLP presentó su cartera de proyectos de inversiones, mostrando el trabajo ya realizado y, en efecto, su alianza con sector privado, academia y cooperación internacional, mismos que permiten fortalecer a uno de los principales pilares de la Municipalidad como es el desarrollo local fomentando la competitividad e innovación a través de sus plataformas de empleabilidad, creación y aceleración de empresas; hechos tangibles con importantes resultados cada año.

Asimismo, participó del evento Mauricio Ortega, Gerente de Marketing y Servicios de la Cámara Nacional de Comercio, quien ratificó el compromiso de la institución por brindar a las empresas importantes oportunidades de actualización y capacitación que les permitan ser competitivas en el mercado; reconoció los esfuerzos de la plataforma EXMA en Bolivia por brindar experiencias de aprendizaje de vanguardia a los empresarios del país.

Speakers internacionales

Como es costumbre en los eventos de EXMA, el ciclo de conferencias contará con la participación de importantes expertos internacionales. En esta oportunidad, se presentarán en escenario: Amples Regiani (Brasil), Gerente de Conexión con el Cliente de VIVA reconocido internacionalmente por su gran creatividad y experiencia publicitaria con grandes marcas; Gabriel Vallejo (Colombia), experto de renombre en servicio al cliente, autor de cuatro libros bestseller; Carlos Miranda (Venezuela), más de 15 años de experiencia como directivo en marketing para marcas importantes como Coca-Cola y Grupo Nutresa; Paola Aldaz (Argentina), Head Of Market Development de Mastercard con más de 300 reconocimientos internacionales a su trabajo corporativo; y Luis Buitrago (Colombia), reconocido consultor en mercadeo, experto en liderazgo, desarrollo y dirección de equipos.

Primer estudio en “Customer Experience en Bolivia”

El evento también servirá como marco para la presentación del primer estudio especializado en “Customer Experience en Bolivia”, realizado por EXMA Bolivia, en colaboración con GALILEO - Investigación Científica de Mercado. Se ha llevado a cabo este esfuerzo conjunto para recopilar la información más relevante sobre el estado y compromiso de las principales marcas con el cliente.

Sobre EXMA
EXMA es la plataforma de eventos corporativos más grande e influyente de Latinoamérica. Actualmente tiene presencia en 8 países (Colombia, México, Bolivia, Ecuador, Perú, Panamá, Chile y USA), y forma parte del núcleo corporativo de la región. En Bolivia, la franquicia ha realizado más de una docena de eventos desde el año 2015, reuniendo durante cada gestión a más de 2.500 profesionales provenientes de más de 500 empresas de todo el país.

EXMA 2019 propone aplicar estrategias de Innovación y disrupción en las empresas

El encuentro fue el 30 y 31 en 4 salones de Fexpocruz, en la ciudad de Santa Cruz.

(Santa Cruz, junio de 2019) La plataforma corporativa EXMA Bolivia 2019, concluyó de manera exitosa y congregó a 1500 líderes corporativos y ejecutivos de grandes empresas del país en un encuentro de actualización de conocimientos, inspiración y networking bajo el tema central “The Marketing Economy - On Demand”, así confirmaron los organizadores del evento y directores de la franquicia en Bolivia, Leslie Alavconi y Gabriela Thellaeche.

EXMA en su quinta versión sorprendió a sus asistentes, pues por primera vez, la encargada de conducir el evento fue Ema, una maestra de ceremonia virtual que dio vida al evento e interactuó a través de una gran pantalla con cada uno de los conferencistas internacionales que estuvieron presentes durante las dos jornadas del evento.

Asimismo contaron con una amplia muestra comercial y de experiencia, con presencia de las marcas auspiciadoras del evento; además, los participantes tuvieron a su disposición una zona de Food&Bar, con estaciones de comida y Foodtrucks para comer y socializar en el tiempo de descanso.

Entre otros, la franquicia presentó en su propio stand un espacio denominado EXMA Shop, con libros de reconocidos expertos EXMA y su producto editorial EXMA Magazine. Adicionalmente se presentaron una serie de artículos coleccionables EXMA como tazas, cuadernos y los ya conocidos “Chocolates EXMA”, con un empaque personalizado exclusivo para el evento.

Sobre las conferencias, el primer día tuvo en escenario a grandes speakers como Jonathan Álvarez (MEX) con el tema “Marketing del Futuro”, Verónica Ruiz del Vizo (VEN) expuso sobre “Estrategia Digital”, Diego Ruzzarin (BRA) presentó su enfoque multidisciplanario para la industria de alimentos y bebidas llamado “Foodlosofía”, Juan Esteban Cock (COL) con “Experiencias Tecno-Humanas”, Rodrigo Fernández de Paredes (PER) con “Experiencia del consumidor” y Jonatan Loidi (ARG) quien presentó “La fórmula de la innovación”.

“Solo el 1% de la población es la que transforma el mundo; es el momento de contradecir a la mente sin importar los fallos que se tengan con las ideas ya que los grandes cambios vienen con la innovación y creatividad humana”, fue así como inició el mexicano Álvarez que invitó a los asistentes a reflexionar sobre lo que están haciendo actualmente con sus industrias e intentar el cambio a través de probar nuevas hipótesis, fallar hasta lograr alcanzar el éxito.

La venezolana Verónica Ruiz del Vizo, quien expuso sobre “Estrategia Digital” y la conexión que se debe mantener con las personas, ella resaltó que aún es un reto la construcción del mensaje adecuado para lograrlo y argumentó que éste nace del análisis del público al que se quiere llegar. Además planteó un plan estratégico de seis puntos donde se deben utilizar bases de datos propias y diversificar los canales según los hábitos de la audiencia.

En el caso de la industria alimentaria expuso Ruzzarin acerca de “Foodlosofía”, quien cuestionó el significado del consumo actual de productos alimenticios, “no existe una democratización de la calidad de los productos, el consumo está cada vez más restringido a la clase social”.

A decir del speaker colombiano Juan Cock, la innovación tecnológica en las compañías debe ir acompañada de la filosofía de humanizar, a lo largo de su presentación brindó a los presentes ejemplos de campañas publicitarias que abordaban temas tales como; libertad, discriminación, respeto y otros valores que marcaron tendencia y significaron un éxito rotundo.

Para el gran cierre del día uno, Loidi expuso sobre la etapa de una nueva economía, la economía colaborativa, donde ya no se trata de tener capital o recursos para llegar al éxito; para el autor las reglas han cambiado y ahora el poder lo tienen quienes están dispuestos a unirse en sinergia para un solo propósito: atender las necesidades de los consumidores. Para ello citó ejemplos muy claros como ser Uber, Airbnb o Amazon.

La segunda jornada retó nuevamente a los asistentes a sorprenderse con las exposiciones que auguraron el éxito del evento junto a Ken Segall, uno de los directores creativos que trabajó en Apple, con “El poder de lo simple”, Pablo Turletti (ARG) con su metodología de “ROI marketing”, Chris Payne (AUS) demostró el poder de las “Ventas B2B”, Ian Khan (CAN) con “Automatización y Futuro”, Sylvia Ramírez (COL) junto a su tema “Felicidad en oficinas” y para cerrar junto a David Gómez con “Detalles que enamoran”.

El creativo de Apple definió, a través de una serie de pasos, el enfoque de lo simple para innovar en la cultura de la empresa, ya que explica que todos nacemos con una preferencia hacia lo simple, y que con solo facilitar a las personas la elección de un producto puede generar rentabilidad a una marca.

A decir de Payne que disertó sobre la ventas B2B (Business to Business), introdujo que el valor del mercado está definido por las ventas señalando que para hacer crecer una compañía no se debe pelear precio, sin embargo se debe transmitir valor. La motivación y actitud son importantes ya que este debe componer de al menos un 50%, 40% de estrategia y 10% de suerte; combinando estos tres se podrá obtener excelentes resultados.

EXMA 2019 es la plataforma de marketing más grande e influyente de Latinoamérica, gracias a su impulso se llevan a cabo eventos corporativos con más de 25.000 asistentes anuales, en siete países de la región: Colombia, México, Bolivia, Ecuador, Perú, Panamá y Estados Unidos.

En el país, la franquicia internacional cumple este 2019 su quinto año posicionado como referente en capacitación y generación de experiencia para altos ejecutivos. Los organizadores del evento adelantaron que llegarán en septiembre a tierras paceñas con la segunda versión de su evento “Customer Experience” by EXMA, un evento centrado en la experiencia al consumidor que tendrá la presencia de seis grandes expertos en el tema.

EXMA “The Marketing Economy (On Demand)” adelanta tendencias globales para empresas y marcas

Alrededor de 1500 participantes de la alta dirección junto a 12 conferencistas internacionales serán parte del evento EXMA 2019 en el quinto año de presencia de la franquicia en el país, denominándose como el evento experiencial más importante para la empresa y las marcas.
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Celebrando su quinto aniversario en Bolivia, EXMA “The Marketing Economy (On Demand)” compartirá este año, contenidos novedosos y de tendencia global para la competitividad y liderazgo de las empresas a través de conferencistas internacionales reconocidos por sus estrategias innovadoras y exitosas aplicado en marcas de renombre.
La versión 2019 del evento será el 30 y 31 de mayo; estará enfocada en ocho temáticas de tendencia global, que en esta oportunidad han sido identificadas y co-creadas junto a 100 directores de marketing LATAM (Latinoamérica): Digital Transformation, Social selling &marketing, automation, custumer service, future trends, exponential brands, sales forces, ROI marketing y happiness at work.
Leslie Alavconi y Gabriela Thellaeche son los directores de la franquicia en Bolivia, responsables de traer año a año temas de vanguardia para el mercado corporativo de la mano de sus conferencistas. En mayo, una docena de speakers subirán al escenario con temas innovadores y algunos con traducción simultánea.
Entre los temas y conferencistas están: “Cómo el Diseño está cambiando el futuro de la comida” de Diego Ruzzarin, pionera en la aplicación del design thinking para la innovación en alimentos (Brasil); “Marketing management” de Pablo Turletti, autor del libro el ROI de marketing y ventas; “The rice of automation de Ian Khan, futurista tecnológico destacado en CNN y autor del libro El interne de las cosas y el futuro de la innovación (Canadá); “The power is simple” de Ken Segall, creador de la campaña Think Different de Apple (Inglaterra); “Personas normales con resultados extraordinarios” de Sylvia Ramírez Rueda, coaching y personal branding (Colombia) entre otros.
Leslie Alavconi, CMO de EXMA Bolivia, expresó su satisfacción por la aceptación que ha tenido la franquicia en el país, que representa junto a su socia y esposa Gabriela, “Desde el inicio apostamos en grande, creímos que había un mercado que demandaba de nuevos conocimientos, de vanguardia y actualización para los empresarios, que constantemente se están capacitando en pro de contribuir al crecimiento de su empresa, EXMA les provee eso y mucho más y es por ello que es reconocida” afirmó.
EXMA empezó como una franquicia que aterrizó a Bolivia en el 2015 a través de su primer evento especializado en marketing para las empresas. La gran aceptación por parte de su audiencia lo ha llevado a la continuidad y constante reinvención en sus conferencias. En cinco años Exma ha logrado realizar 11 eventos corporativos, con un total de 80 speakers de diversos países del mundo que han compartido las tendencias del marketing; además se ha generado un espacio de networking entre CEOs y gerentes que mueven la economía y los negocios de Bolivia de distintos sectores industriales.
Este año además adelantan que incorporarán una APP Social con toda la base de datos de los participantes, según interés y perfiles. Para generar contactos y citas durante los dos días del evento, puntos de networkig y cowork en toda la zona comercial, sala de encuentros y presentaciones con moderadores bolivianos enfocadas en 4 temáticas: Future Trends, Sales y Shopper Marketing, Digital Transformation y Woman&Business.
Los tickets para el evento están disponibles en 3 categorías: Business, VIP y VIP Plus con múltiples beneficios, desde participar en las dos jornadas de conferencias, meeting, acceso a exhibición comercial, libros, conversatorio con speakers, membrasías entre otros; y estarán siendo comercializadas en abril.
EXMA en Bolivia, se ha consolidado como un evento corporativo de alta calidad, que apuesta por generar experiencias y proveer de últimas tendencias y herramientas para el mercado empresarial.
Sobre EXMA
EXMA es la plataforma de eventos corporativos más grande e influyente en habla hispana. Actualmente tiene presencia en 8 países (Colombia, México, Bolivia, Ecuador, Perú, Panamá, Chile y USA), e integra a la médula corporativa de la región. En Bolivia, la franquicia viene realizando eventos desde el año 2015, reuniendo cada año a más de 2.500 profesionales representantes de más de 500 empresas del país.
Exma Bolivia en Cifras
• 11 eventos.
• 80 speakers
• Más de 6.000 líderes corporativos actualizados en EXMA.

EXMA presenta la nueva economía centrada en la Experiencia del Cliente

Customer Experience es el nuevo evento de EXMA que reunirá a altos ejecutivos y las marcas más importantes del país en una jornada donde podrán entender los procesos de interacción entre una marca y el cliente.

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EXMA Bolivia anunció oficialmente su 11vo. evento Customer Experience, que contará con la participación de cinco conferencistas internacionales expertos en Servicio al Cliente, Customer Journey, Blueprint y Design Thinking. El evento se desarrolla bajo un modelo integrado en la economía de las experiencias que se llevará a cabo el próximo 27 de noviembre en instalaciones de Fexpocruz.

Según afirmó Leslie Alavconi, Director Ejecutivo de la franquicia en Bolivia, Customer Experience está enfocada en la gestión de experiencias al cliente y la construcción de servicios de valor como principal estrategia de diferenciación.

“EXMA trae la era de CX (Customer Experience) y UX (User Experience) al país, donde aprenderemos a gestionar la experiencia del cliente como una estrategia de conexión emocional con herramientas y metodologías que hoy las grandes compañías implementan para optimizar los procesos de compra, y generar un incremento en los indicadores de satisfacción y recomendación de una marca”, dijo Alavconi.

El evento busca reunir a más de 500 líderes corporativos de diferentes rubros durante una jornada cargada de conocimiento.

Speakers internacionales

El ciclo de conferencias se desarrollará con la participación de expositores internacionales: Fernando Anzures (USA), fundador de Liquid Thinking Group, un holding que maneja 5 diferentes unidades de negocio, entre ellas EXMA LATAM la plataforma más grande e influyente de marketing en habla hispana; Erick García (México), experto en procesos de transformación enfocados en CX, UX y Cultura de Servicio Excepcional; Hugo Brunetta (Argentina), director de las compañías Nexting Iberoamérica, 6 Sentidos, Making Company, Fundador y actual Presidente de la Asociación Argentina de CRM; Raúl Amigo (Argentina), creador de la Metodología de Medición de Brand Experience aplicada en más de 30 países; y Carlos Molina (España), quien es vicepresidente en Experience&Think de IZO, grupo que se encuentra en 14 países y pionero en estrategias de Experiencia de Cliente en Iberoamérica.

Ejecutivos de importantes marcas del país debutarán como panelistas

Se trata de una nueva modalidad que EXMA implementará en el marco de Customer Experience, donde se habilitará un panel de expertos que hablarán sobre “El Futuro del CX /UX en Bolivia”. Para ello, se han invitado a principales ejecutivos de las empresas más importantes del país que compartirán sus experiencias sobre Customer Experience.

Más de 500 líderes corporativos aprendieron nuevas rutas para efectuar ventas en las plataformas digitales

EXMA llegó por primera vez a La Paz con el evento “Social Selling Marketing” para conquistar a un público de altura, junto a seis speakers de talla internacional, expertos en negocios digitales, quienes expusieron nuevas estrategias y herramientas de marketing para optimizar las ventas online.

El ciclo de conferencias se llevó a cabo el 6 de septiembre en el salón Mediterráneo donde se congregó a más de 500 líderes corporativos, quienes aprendieron acciones 100% automatizadas, desde el proceso de gestión, capitación, ventas y atención al cliente en las plataformas digitales, como redes sociales, landings, emails, entre otras.

“Las marcas y los negocios apuestan por estar presentes en plataformas digitales, porque entienden que ahí está su público, ahí pueden generar intensiones de negocios, sabiendo y entendiendo cómo dirigir esta publicidad con éxito. De eso se trata Social Selling Marketing, nuestro décimo evento de la franquicia EXMA, donde los asistentes podrán desarrollar paso a paso el funnel marketing para que aprendan cómo optimizar sus acciones digitales, desde la programación y alcance de sus anuncios; hasta el primer contacto y la conversión para incrementar sus resultados”, indicó Leslie Alavconi, Director Ejecutivo de EXMA Bolivia.

6 estrategas internacionales.

Ouali Benmeziane (Francia), Hernán Litvac (Argentina), Fernando Angulo (República Checa), Vilma Núñez (España), David Rodríguez y Carlos de la Ossa (Colombia) fueron los expertos que brindaron una jornada de conocimiento desafiante para el comercio en la era digital. Cada uno de ellos aportó a las fases del Funel de Conversión.

El francés Ouali sostuvo que el tema digital es cada vez más transversal a cualquier industria y a cualquier cargo. “todas las empresas en algún momento tienen una conexión digital con sus clientes, sus proveedores o sus aliados; sea desde la facturación, de sus emails, de su gestión de base de datos y notificaciones”, señaló.

Por su parte, la bloguera Vilma Núñez explicó sobre la importancia de los Funnels y la automatización en los emprendimientos. Indicó que para captar clientes en las plataformas digitales la inversión y una metodología serán necesarias.

“Los procesos repetitivos que hace una persona desde que lanza un post en Facebook hasta que genera una conversión con su empresa, debe ser automatizado y dejar al equipo de ventas la parte humana, de personalización al cliente”, aseveró Núñez.

Fernando Angulo enseñó qué tipos de scripts de rastreo utilizan las empresas, como Google Analytics, que es uno de los más básicos y más potentes. “Puedes revisar tú mismo qué tipo de tecnología usan tus competidores y ver el nivel de desarrollo de esa empresa o puedes ver el porqué la empresa no crece al no tener ningún sistema de rastreo de resultados”, dijo este speaker refiriéndose sobre las métricas, análisis y prospección cuando se realiza una campaña en las redes sociales.

30 Marcas apoyaron el evento.

Reconocidas empresas del país expusieron su imagen institucional en el networking que ofreció la plataforma de EXMA; entre ellas, Viva, Alianza, Imcruz, Unifranz, la Cámara Nacional de Comercio, Amcham, PAT, La Razón, entre muchas otras marcas, las cuales agradecieron este espacio de networking y aseguraron que es único en el país para hacer acercamientos B2B.

“Estamos impulsando la economía naranja y el evento de EXMA entra en este contexto. EXMA ya tiene muy trabajado el tema digital, con mucha experiencia, nosotros tenemos que ser como esponjas. A la Larga queremos hacer eventos más en conjunto con EXMA, para nosotros es una aliado muy estratégico”, sostuvo una representante de la Cámara Nacional de Comercio.

Productos deben conectarse con la gente, según expertos

En la actualidad, el éxito de los productos es lograr que las personas estén en contacto o logren acercarse a ellos en cualquier plataforma, de acuerdo con los expertos que compartieron sus conocimientos en el evento Mediamorfosis Bolivia.

“Estamos en un momento disruptivo. Por primera vez, todos los humanos estamos teniendo un sexto sentido para entender la realidad: la conectividad. Hoy, si no estamos conectados no percibimos la realidad. Eso ha generado nuevas formas en que las audiencias reciben los contenidos. Si se quiere que una nota impacte, hay que entender los nuevos hábitos de consumo, como el de contenido a través de streaming”, explicó Damián Kirzner, director de Mediamorfosis.

Además, ciertos contenidos, como los programas de concursos, pueden ampliarse en plataformas como las redes sociales.

A decir de Kirzner, las nuevas tecnologías rompieron el parámetro de la distancia, por lo que los medios de comunicación deben prepararse para ‘hablarle’ a su audiencia más allá de sus fronteras, porque puede que esta esté en diferentes lugares y momentos.

Para Kirzner, que trabajó en la transformación transmedia del diario La Nación, de Argentina, las marcas de los medios tradicionales no dejarán de existir, ya que son la fuente a la que las audiencias recurren para validar la información. “Lo que sí deben hacer los medios es entender que su público vive en varias realidades”, dijo.

Contenido transmedia

El periodismo debe generar emociones en la audiencia, y eso se logra creando empatía con las personas, señaló Arnau Gifreu, productor y consultor de proyectos interactivos y transmedia.

Teniendo en cuenta ese aspecto, la narrativa transmedia se presenta como la forma adecuada para contar historias que trasciendan, puesto que se utilizan varias plataformas para ese objetivo.

Un ejemplo de ello es el trabajo de John Branch (The New York Times) titulado Caída de nieve, la avalancha en Tunnel Creek, que relató con texto, videos, fotos, mapas interactivos y otros recursos multimedia, el drama que vivieron 16 esquiadores durante un alud. En la región, uno de los medios de comunicación que está a la vanguardia en generar contenido transmedia es el diario Clarín, de Argentina, el cual ha ganado varios premios por esa labor, de acuerdo con Gifreu.

Lo primero que deben definir los equipos de trabajo que elaboran el contenido transmedia son las plataformas en las que se puede contar de una mejor manera su historia, ya que no todos los relatos se deben contar en varios formatos, afirmó el experto español.

Para Grifeu, debido a sus características, América Latina está destinada a marcar la diferencia en la creación de contenidos y narrativa transmedia.

Humanizar es clave

Un día, el fotógrafo de guerra Karim Ben Khelifa, durante una cobertura en la Franja de Gaza, se cuestionó sobre el impacto real que tenía su trabajo.

Llegó a la conclusión de que más allá del sentimiento que generaban sus fotos, la deshumanización de las personas que retrataba (los soldados de ambos bandos que se enfrentan en ese conflicto) limitaba el impacto.

En esa época, Ben Khelifa justo descubrió la tecnología de realidad virtual y se le ocurrió humanizar a los combatientes de distintos conflictos. Con ayuda del MIT, digitalizó personas que se enfrentan en combates en Oriente Medio, República del Congo y El Salvador, a quienes les preguntó sobre sus motivaciones para pelear.

Con esa información, creó el documental experimental The enemy para dispositivos de realidad virtual, en el que personas ‘interactúan’ con los combatientes, conocen sus motivaciones y entienden que, más allá de la guerra, son seres humanos.

Tres redes reforman el mercadeo en internet

Facebook, Instagram y Twitter son las plataformas digitales que más han revolucionado el marketing digital en América Latina y en Bolivia, según el experto en publicidad online Carlos de la Ossa, uno de los seis conferencistas de alto nivel que llegarán a La Paz para el Social Selling Marketing que se realizará este jueves.

“Las redes sociales más importantes en América Latina y en Bolivia son Facebook —como la más atractiva para muchos negocios—, Instagram, Twitter y otras como el YouTube, que son los principales prospectos de atracción de links”, afirmó el colombiano.

De la Ossa junto con David Rodríguez, Vilma Núñez, Ouali Benmeziane, Hernán Litvac y Fernando Angulo ayudarán a identificar cuáles son las herramientas, procesos y métodos para armar una estrategia de ventas utilizando las redes sociales, el email, las páginas web y otras plataformas digitales.

Leslie Alavconi, director de ExMa Bolivia, franquicia internacional en publicidad que organiza el evento, indicó que hasta el pasado martes 400 personas que representan a 280 empresas en Bolivia confirmaron su participación en el cónclave. “Estos seis conferencistas llegan a entregar mucho contenido de valor”, afirmó.

El Social Selling Marketing se realizará en el Centro de Eventos Mediterráneo (Cota Cota) y busca reunir a más de 300 empresas de diferentes rubros.

EXITOSA PRIMERA VERSIÓN DEL AEX POCKET EN BOLIVIA

Santa Cruz de la Sierra, julio 2018.- El hotel Marriott fue el escenario para la primera versión del AEx Pocket Bolivia, una adaptación itinerante del evento internacional Agile Experience, que se realiza anualmente en Brasil con lo mejor del retail y trade marketing.

La actividad especializada estuvo orientada a profesionales de trade y retail marketing, marketing, key account managers, brand managers, category managers, ventas, áreas comerciales, encargados de inteligencia de mercado y agencias que brindan servicios en punto de venta.

AEx Pocket fue creado hace cinco años en Florianópolis, Brasil, por Involves, empresa de tecnología que tiene un desarrollo científico muy avanzado para que las marcas puedan ganar control de sus operaciones de trade marketing y lograr visibilidad en sus puntos de venta.

Al ser líderes en el país y ver la necesidad de sus clientes de conocer más sobre trade marketing, Involves decide hacer el primer AEx Pocket fuera de Brasil, de la mano de GAF Trading. En alianza con la Cámara Alemana y el holding de comunicación y marketing, Lola Group.

“En esta primera versión en el país, se desarrollaron temas como las Decisiones de precio estratégicas, Proceso de compra, Tienda perfecta y Comportamiento del consumidor en Omniera”, explicó Fernando Márquez, partner para Bolivia de AEx Pocket, al acotar que entre los conferencistas internacionales estuvieron Jorge Castrillon (Be Human), Leonardo Zuppiroli (PlayStation), José Manuel Angel (Activation) y Edgar Ureña (Colombia en Nielsen), este último pertenece a la consultara número uno del mundo en investigaciones de mercado.

El evento también tuvo dos conversatorios con seis profesionales de empresas renombradas en el estado (Hipermaxi, Farmacorp, Sofía, Arcor, Soboce, Mormaii y Samsung). Un conversatorio trató el tema de retail y el otro de trade marketing en Bolivia.

“Estamos muy contentos con la aprobación del proyecto, inicialmente esperábamos 150 personas, pero tuvimos que ampliar los cupos por el interés y aceptación originado en el mercado”, comentó Márquez.

El acontecimiento al que asistieron los principales ejecutivos de marketing del país, concluyó con un Happy Hour animado por el grupo de rock Los Jimmy James, quienes llegaron desde La Paz exclusivamente para la clausura del evento.