Ausencia de oportunidades para modificar los productos

Esta característica se encuentra relacionada con la anterior debido a que se caracteriza por el compromiso de toda la organización en el cumplimiento del marketing social. Leal hace referencia a esta característica como el problema que puede generarse en las organizaciones que manejan de manera inadecuada el tema del marketing social, pero desde la mirada que solo un grupo o un individuo de la organización este trabajando el tema del marketing social, mientras que las demás personas trabajan con otro fundamento y objetivo. 

El autor añade la importancia de la interacción de todos los grupos de interés en el marketing social, con el fin de conseguir cambios de conducta social.