Necesariamente tendrían que entenderse, ya que las herramientas
de email marketing ofrecen estadísticas precisas de envíos,
aperturas, clicks, etc. Pero no saben nada de lo que ocurre una vez
que el receptor visita la web de destino. Hoy ya es habitual que los
enlaces que se colocan en los emails de campañas o newsletters, incluyan un código de identificación que informa a la herramienta
de analítica que el origen de la visita es ese email concreto de esa
campaña concreta. Con ello puedes segmentar el comportamiento
de tus visitas y conocer qué han hecho de manera conjunta todas
las visitas con origen en ese email (algunas herramientas más
avanzadas incluso ofrecen datos de la visita individual de cada
uno de los destinatarios).
La tendencia es que proveedores de email marketing y analítica
web están llegando a acuerdos para integrar los dos tipos de
software y poder así de una manera sencilla estudiar el ciclo
completo de la visita, desde que recibe el email hasta que, por
ejemplo, compra en la web.
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