Este libro describe 10 indisputables credos
que integran el marketing y los valores.
Por cada credo se mencionan algunas
compañías que lo han aplicado en la forma
en la que hacen marketing.
Credo 1: Ama a tus consumidores, respeta a tus competidores
Por ejemplo, Sopas Campbells cambió a
rosa el color de su empaque por un tiempo
durante el mes del Cáncer de Mama e
incrementó su demanda sustancialmente.
Como los consumidores típicos de
Campbells, son mujeres y el Cáncer de seno
es una causa con lo que muchas mujeres
están emocionalmente conectadas, las
ventas crecieron.
Credo 2: Sé sensible al cambio, prepárate para la transformación
Toyota nunca estuvo considerada como una
marca disruptiva. Era innovadora y estuvo
estudiando al mercado, las tendencias y
sus necesidades, y vio que era importante
desarrollar un coche híbrido antes de que
el producto fuera obsoleto. Fue un éxito.
Credo 3: Protege tu nombre, sé claro acerca de quién eres
En marketing, la reputación de la marca es
todo. The Body Shop es una de las marcas
ejemplo líderes en el mundo sobre los
valores. La compañía británica tiene unas
prácticas conocidas por la comunidad
mundial en donde todos sus productos
son naturales y hacen esfuerzos en varias
partes del mundo por erradicar la pobreza.
Credo 4: Los consumidores son diversos;
ve primero a
aquellos que se pueden
beneficiar más de ti
Ese es el principio de la segmentación.
La parte inferior de la pirámide es el
segmento apropiado para las compañías
locales, es el mejor desafío con sus rivales
multinacionales.
No hay comentarios:
Publicar un comentario