Las conclusiones que saques de cada uno de los capítulos de este
libro dependerán, claro está, de tu nivel previo de conocimiento y
uso, así como del sector, producto y clientes que tengas.
Aca se recogio herramientas, metodologías, experiencias
prácticas, definiciones, conceptos… aunque todo se concentra
en una nueva forma de enfocar, en una nueva forma de acercarte
a las situaciones.
Y la verdad es que no puedo evitar cerrar esta
introducción con 7 beneficios de este nuevo enfoque:
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