CADEIA DE IMPACTO

Em marketing, um dos temas mais importantes na relação entre a satisfação do cliente e os esforços para se obter essa satisfação e a cadeia de valor. Trata-se de um modelo de gestáo que permite a empresa acrescentar valor as materias primas que ela transforma e entáo obter uma margem de lucro com esse acréscimo. Esse modelo estuda qual o valor que cada segmento na cadeia produtiva acrescenta ao produto final. A idéia ê mostrar o quanto custa produzir um produto, fazendo uma avaliação refinada a fim de se obter o real lucro unitario do produto. 

Esse estudo contribui para a identificação de eficiencias e deficiencias na cadeia de fornecimento e transformação. Uma racionalização do consumo de energia elétrica e de seu custo em uma industria tem muito a contribuir no impacto do preço final de cada produto e essa vantagem competitiva pode e deve ser explorada pelos consultores em seu trabalho.