As palavras abandono, aquisição e atrito fazem você tremer só de pensar? Os pesquisadores da Net Genesis entrevistaram os principais responsáveis dos maiores sites norte-americanos e descobriram que todos eles sabem que estão sentados sobre uma montanha imensa de informações e dados inúteis - mas ninguém tem tempo (ou as ferramentas necessárias) para consertar isso. A solução? Uma série de fórmulas que a Net Genesis desenvolveu e distribui gratuitamente, desenhadas especialmente para calcular como vão as coisas no seu site em relação à navegação, interesse no produto e grau de sucesso das promoções. Para saber cientificamente como andam as coisas no seu site, visite a Net Genesis e faça o download gratuito. Mais informações (em inglês): http://www.netgen.com/emetrics/ index.shtml
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