¿QUÉ ES LA MERCADOTECNIA? - CONCEPTO DE MERCADOTECNIA (Parte II)

PREMISAS SOBRE LAS QUE DESCANSA EL CONCEPTO DE MERCADOTECNIA
Las premisas sobre las que descansan el concepto de mercadotecnia son:

• La organización concibe que su misión es satisfacer un conjunto definido de deseos de un grupo determinado de clientes.
• La organización reconoce que para satisfacer esos deseos se requiere de un buen programa de investigación de mercados para saber cuales son tales deseos.
• La organización reconoce que todas las actividades de la compañía que tiendan a afectar a los clientes deben ser colocadas bajo un control de mercadotecnia integrado.
• La organización cree que el desempeñar una buena labor para satisfacer a sus clientes le ganara la lealtad de ellos, su preferencia y su buena opinión.