viernes, 23 de enero de 2009

CONCEPTOS ESENCIALES DE LA MERCADOTECNIA (Parte I)

La mercadotecnia es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes.
NECESIDADES, DESEOS Y DEMANDAS



Es conveniente hacer una distinción entre necesidades, deseos y demandas.
¿Qué son las necesidades?
La necesidad humana es el estado en el que se siente la privación de algunos satisfactores básicos. La gente requiere de alimentos, vestido, abrigo, seguridad, sentido de pertenencia, estimación y algunas otras cosas para sobrevivir. Estas necesidades no han sido creadas por la sociedad o por los comerciantes, mas bien forman parte integral de la biología y la condición humana.

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