La importancia del marketing

En la actualidad el marketing es una herramienta que todo empresario debe conocer. "Hoy le damos mucha importancia al marketing y vemos cómo en la actual crisis, uno de los departamentos más importantes en la estructura de la empresa y donde vemos reducido su presupuesto, ese es el departamento de marketing", destacó Alcibiades Ribera, experto en consultoría. Agregó que el marketing no es solamente publicidad, sino que incluye el diseño del producto, su distribución, su precio, la publicidad, el análisis de las audiencias, entre otros aspectos para destacar.

Su importancia. Toda empresa por pequeña que sea debe de darle la importancia necesaria al marketing y emplear herramientas, tanto internas como externas, que le permitan llegar a alcanzar la máxima rentabilidad.

"En el marketing corporativo es esencial generar sensación de necesidad, un valor humano que hace la carne del consumidor débil ante cualquier tentación apetecible", resaltó.

En definitiva, se puede decir que el marketing es esencial, necesario en cualquier tipo de empresa e importante para que la gente compre bienes o servicios para buscar una rentabilidad adecuada y una demanda estructural.

En julio. Expo Marketing (EXMA) 2015 es un evento especializado en marketing, publicidad, branding y social media, el mismo se realizará el próximo 10 de julio en Fexpocruz, donde se reunirán siete conferencistas en un escenario interactivo. "Bolivia es el primer país que está realizando este evento, exportado desde Colombia. Es un evento importando porque se aglutina a los grandes del marketing a nivel mundial", dijo Leslie Alavconi, de Thellaeche Asociados.

Mercadotecnia Santa Cruz será sede de la expo marketing

Con la premisa de "Salvar el marketing", entendiendo que el hilo conductor de ayer, hoy y mañana no serán las tecnologías, sino la humanización de las marcas en función a la necesidad de conversar, compartir y amplificar mensajes, entre el 14 de julio en el Salón Guarayo de Fexpocruz, se llevará a efecto el primer evento de la Expo Marketing 2015.

Esta primera versión, según los organizadores, contará con la presencia de siete conferencistas de tres continentes en un escenario interactivo.

Según el experto y organizador del evento, Mariano Cabrera, la Expo Marketing, ahora EXMA, aportará al ámbito corporativo en actualización, conocimiento, herramientas, últimas tendencias y nuevas formas de agregar valor a las marcas y a las empresas.

La ciudad de Santa Cruz será anfitriona tras el éxito de la 9na versión de Expo Marketing en Colombia. /ILA

Lugares

Cuando pensamos en el marketing de un lugar, por lo general imaginamos destinos vacacionales como Roma u Orlando. Sin embargo, el marketing de lugares es bastante diverso. Todas las ciudades, los estados y los países se promueven ante los turistas, empresas y residentes potenciales. Por ejemplo, el estado de Alabama ha tenido muy buenos resultados para atraer inversión directa de las empresas extranjeras. Durante los últimos 20 años ha conseguido plantas de ensamble de Mercedes, Honda y Hyundai, así como diferentes plantas de refacciones y empresas relacionadas. No es de sorprender que algunas personas piensen en Alabama como el nuevo Detroit.17

Expertos debatirán sobre las nuevas tendencias de marketing

Después de la exitosa novena versión en Colombia, llega a Bolivia el primer evento especializado en Marketing, Publicidad, Branding y Social Media.
Tendrá lugar el 14 de julio en el Salón Guarayo de Fexpocruz donde se reunirán siete conferencistas de tres continentes en un escenario interactivo.
El objetivo es despertar la conciencia sobre conectar la marca con el consumidor de una manera más emocional mediante la interacción directa.
Además de salvar el marketing y entender que su hilo conductor ayer, hoy y mañana no serán las tecnologías, sino la humanización de las marcas.
Leslie Alavconi, director de la Expomarketing, señaló que en el país se ha podido identificar que se emplean herramientas muy operativas, cuñas radiales y se llevan adelante campañas que no tienen retorno para las firmas. "Las agencias publicitarias están haciendo campañas que llaman la atención de consumidores, pero que no tienen retorno. Queremos ayudar a las marcas a entender la importancia de generar actividades que traigan retorno a las compañías ", precisó el ejecutivo.
Además, la gerencia está muy enfocada en el escritorio, cuando el marketing es una actividad de la calle, de conocer cuáles son las necesidades del consumidor.
"Ahora los consumidores son más analíticos a la hora de tomar decisiones, no es tan fácil convencerlos; investigan, están en plataformas digitales y hay que atacar y entender al consumidor de la nueva era”, explicó Alavconi.
En el evento se tratará de despertar la necesidad de conversar, compartir y amplificar mensajes para generar mejores campañas aprovechando el protagonismo del consumidor.
Participantes
Expo Marketing, ahora EXMA, aportará al ámbito corporativo en actualización, conocimiento, herramientas, últimas tendencias y nuevas formas de agregar valor a las marcas y a las empresas.
En el escenario estará Cristina Quiñones precursora de "Insigth que Conectan Marcas con Personas”; Gaby Menta uno de los 10 personajes más influyentes del mundo digital en Latinoamérica quien hablará sobre la importancia del FeelingMedia.
Alex Aldas premiado por la creación de valor a marcas líderes a nivel mundial tocará el tema BrandKeting; Liliana Alvarado especialista en marketing y neurociencia, quien propone debatir acerca de "Brainketing”.
También participará Alberto Arébalos , exdirector de Comunicaciones de Google y consultor de Facebook Latinoamérica; Vilma Núñez, creadora del blog más referente de habla hispana en marketing y social media; y Fernando Anzures, escritor del libro best seller El Consumidor es el Medio - Marketing voz a voz.

Personas

La promoción individual de las personas, como atletas o celebridades, es un enorme negocio en todo el mundo. El intercambio y la negociación de deportistas profesionales se realiza en un sistema complejo de reclutamiento, contratos y agentes libres. Otras profesiones, como políticos, actores, oradores profesionales y reporteros de noticias también participan en el marketing de personas.

Productos digitales

Estos productos, como software, música y películas están entre los más rentables en nuestra economía. Los avances en la tecnología también han causado estragos en estas industrias, porque los piratas informáticos pueden copiar y redistribuir con facilidad los productos digitales y violar la ley de derechos de autor. Los productos digitales son interesantes porque los productores del contenido otorgan a los clientes una licencia para usarlos, más que
una propiedad directa.

Información

Las empresas de información incluyen sitios web, editores de revistas y libros, escuelas y universidades, firmas de investigación, iglesias y organizaciones de caridad. En la era digital, la producción y la distribución de la información se ha convertido en una parte vital de nuestra economía.

Expo marketing 2015 inicia la gira en Bolivia

El 14 de julio se llevará a cabo Expo Marketing 2015 (EXMA) en el salón Guarayo de Fexpocruz. La plataforma más importante de mercadeo en Latinoamérica actualmente, EXMA, está en su 9na versión en Colombia y este año se iniciará la gira en Bolivia, los próximos serán México y España. Expo Marketing contará con la participación de 7 gurús de 3 continentes en el primer escenario interactivo, hasta el momento cuentan con 1.000 asistentes, entre ellos líderes empresariales de marcas nacionales e internacionales y grandes delegaciones de Perú, Chile, Argentina y Brasil. El evento será precursor de un nuevo hito en el mundo del marketing y la publicidad, enfocado a la innovación y experiencia. El objetivo de la feria es generar un espacio de análisis dentro de las empresas y salvar el marketing de las herramientas convencionales.

Ideas

Éstas incluyen plataformas o temas dirigidos a promover un beneficio para el cliente. Los ejemplos abarcan organizaciones relacionadas con una causa o con la caridad, como la Cruz Roja, la Sociedad Estadounidense contra el Cáncer (American Cancer Society), Madres contra Conductores Ebrios (Mothers Against Drunk Drivers) o la campaña en contra del cigarro de la American Legacy Foundation.16

Servicios

Son productos intangibles que consisten en actos o acciones dirigidos hacia las personas o sus posesiones. Los bancos, hospitales, abogados, empresas de mensajería, aerolíneas, hoteles, técnicos de reparación, niñeras, amas de llaves, consultores, choferes de taxi, todos ofrecen servicios. Los servicios, más que los bienes tangibles, dominan las economías modernas, como la estadounidense.

Bienes

Son artículos tangibles que van desde comida enlatada hasta aviones de combate, desde souvenirs de deportes hasta ropa usada. El marketing de los productos tangibles es sin duda una de las actividades de negocios más ampliamente reconocibles en el mundo.

¿Qué es un producto?

No debe ser una sorpresa que el enfoque primario de marketing sea el cliente y la forma en que la organización puede diseñar y entregar productos que satisfacen sus necesidades. Las organizaciones crean básicamente todas las actividades de marketing como un medio para este fin; esto incluye el diseño del producto, la fijación de precios, la promoción y la distribución. En resumen, una organización no tendría razón de existir sin clientes y un producto que ofrecerles.

Pero ¿qué es exactamente un producto? Una definición muy simple es que un producto es algo que puede adquirirse por medio del intercambio para satisfacer una necesidad o un deseo. Esta definición permite clasificar un amplio número de “cosas” como productos.15

¿Qué es un intercambio? (II)

El resultado neto es que el intercambio se ha vuelto demasiado fácil en la economía actual. Las oportunidades para realizarlo nos bombardean prácticamente en todos los lugares a los que acudimos. Los clientes incluso no tienen que molestarse en proporcionar tarjetas de crédito o llenar formas para información de envío. La mayoría de las empresas en línea recordará esta información por nosotros si se lo autorizamos. Por ejemplo, la característica de 1-Click de Amazon permite a los clientes comprar productos con un solo clic del mouse.14 La facilidad con la que puede ocurrir un intercambio en la actualidad presenta un problema en cuanto a que los individuos que no tienen la autoridad para el intercambio también pueden completar las transacciones. Esto es especialmente verdadero para los compradores menores de edad.

Cada parte cree que es deseable efectuar un intercambio con la otra parte

Los clientes por lo general tienen una gran cantidad de información o incluso una historia con los comercializadores tradicionales. En un intercambio en línea, a menudo no saben nada acerca de la otra parte.
Para ayudar a resolver este tema, varias empresas se han ofrecido a proporcionar evaluaciones y opiniones acerca de las empresas en línea. Sitios como BizRate.com, así como Epinions.com, no sólo proporcionan estas evaluaciones, sino también evaluaciones de los productos, y sirven como portales de compra. eBay y Amazon van un paso adelante al permitir a los compradores y vendedores evaluarse entre sí. Esto proporciona a ambas partes del proceso de intercambio cierta seguridad de que existen individuos u organizaciones respetables en el otro lado de la transacción.

Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar el intercambio

En el mundo en línea, esta condición de intercambio se vuelve un poco más complicada. Los clientes se han acostumbrado a la facilidad con la que pueden devolver los artículos a los comercializadores locales. Las políticas de una devolución fácil están entre las principales fortalezas de las empresas físicas tradicionales. Regresar los artículos es más difícil con las transacciones en línea. En algunos casos no se permite la capacidad de rechazar un intercambio. Ordenar boletos de aerolínea en Priceline.com y ganar una oferta en un artículo en eBay son acciones que obligan por contrato al cliente. En otras palabras, una vez que el proceso de compra real ha comenzado, el cliente no es libre de rechazar el intercambio.

Cada parte debe ser capaz de comunicar y efectuar la entrega

Las ventajas de la infraestructura de comunicación y distribución de la actualidad son sorprendentes. Podemos encontrar y tener comunicación con socios de intercambio comercial en cualquier parte y momento por medio del teléfono, computadoras, televisión interactiva y teléfonos inteligentes. También podemos realizar transacciones cercanas en tiempo real, con la entrega de los artículos intercambiados en cuestión de horas, de ser necesario. Por ejemplo, usted puede enviar un mensaje de texto a Pizza Hut en su trayecto del trabajo a la casa.

Cada parte tiene algo de valor que ofrecer a la otra parte

El intercambio sería posible, pero no muy probable sin este requerimiento básico. Internet nos ha expuesto a una amplia gama de bienes y servicios que antes no sabíamos que existieran. Hoy no sólo podemos comprar un aparato de televisión o de música de una empresa local, sino que también tenemos acceso a
cientos de empresas en línea. Más aún, la capacidad de comprar productos y la comparación de precios permiten a los clientes buscar el mejor valor.