Paso 6: Medición de resultados
Debemos ser capaces de medir todo, y de hecho, una de las grandes ventajas
que tienen las acciones de marketing online es que permiten una gran nivel de
medición con una grado de precisión muy elevado por lo que debemos
aprovecharlo.
En este punto vamos a establecer qué métricas son las más importantes para
nuestro negocio con el fin de monitorizarlas en el tiempo y ver su evolución.
Entre ellas puedo destacar el % de conversión de visitante a lead, % de
conversión de lead a venta o coste por captación de cliente, aunque lo ideal es
que se definan estos indicadores para cada canal como muestro en la siguiente
imagen:
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