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domingo, 1 de noviembre de 2009

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y EL MARKETING (Parte III) TOMA DE DATOS (continuación)

La encuesta postal
Ventajas:
• Es un sistema de costo bajo.
• La extensión geográfica puede ser muy superior a bajo coste y poco esfuerzo adicional.
• No existe ningún peligro de influencia por parte del entrevistador.
• No es necesario entrenar a los entrevistadores.
• Puede llegarse a cierto tipo de gente que sería imposible de otro modo.
Desventajas:
• Los que contestan se auto seleccionan (las respuestas que llegan pueden no ser representativas).
• Es el sistema con un porcentaje de respuesta mas bajo.
• Los que contestan pueden no entender correctamente la pregunta y no puede explicársele.
• La información que puede obtenerse es limitada porque el cuestionario debe ser corto y sencillo.
• Se tarda más tiempo en obtener toda la información completa.

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