Indicadores o KPIs en el Blog/web

• Páginas vistas
• Visitas, usuarios únicos
• Tasa de rebote
• Media de tiempo el sitio
• Porcentaje de visitas nuevas
• Porcentaje de visitas desde motores de búqueda
• Suscripción a nuestro contenido…
• Herramienta: Alianzo, Google analytics

Indicadores o KPIs en Twitter

• Número de seguidores
• Número de listas en las que nos incluyen
• Números de menciones
• Número de RT
• Cantidad de conversaciones…
• Herramientas: Socialbro, sprout social, twitteranalyzer, Alerti, twitter search…

Indicadores o KPIs en Facebook

• Número de “Me gustas”
• Número de recomendaciones
• Número de “Me gustas” en comentarios
• Número de comentarios
• Número de impresiones
• Número de visitas al Site desde la Fan Page
• Estadísticas específicas de cada campaña
• Herramientas: Facebook insights, sproutsocial, Alerti, google analytics

Variables objetivamente medibles

• Tráfico
• Usuarios Únicos
• Medida de Tiempo en la Web
• Usuarios repetidos

¿Qué variables podemos usar para medir nuestro impacto en las Redes Sociales?

Participación

• Re‐twitts
• Comentarios en nuestros blogs
• Participación en nuestro Facebook, twitter, youtube…
• Valoración de nuestro contenido

Influencia

• Sindicación de nuestro contenido
• Aumento de Fans en Facebook y seguidores en twitter
• Suscripción a nuestra Newsletter

Autoridad

• Links a nuestro contenido
• Ser citado en Blogs, artículos y noticias
• Ser usado como referencia
• Distribución de nuestro conocimiento
• Uso de nuestras presentaciones

Otras acciones

• Incorporar códigos QR en las cartas y en las tarjetas
• Abrir canal en foursquare, esto es prioritario
• Uso de Instagram
• Ofrecer wifi gratis para que los clientes puedan compartir la experiencia de comer en vuestros restaurantes.
• Realizar algún evento tipo #sushiandtweets o talleres con tuiteros influyentes para que os den relevancia.
• Cuenta en storify para poder hacer compilaciones de eventos que realicemos
• Creación de una tarjeta de visita virtual para mejorar el posicionamiento

Estrategia en Youtube

• La gente usa youtube como segundo buscador después de google
• Nuestro objetivo tendría que ser aparecer en los primeros puestos al escribir en búsquedas “restaurante japonés Madrid”
• Se subirán vídeos de eventos, patrocinios, preparación de platos…