Supersite participa da Parada Orgulho Gay

O Supersite, site desenvolvido pelo Zip.Net, dirigido ao público GLS, colocou seu bloco na rua. Neste último domingo, dia 25 de junho, o site participou da Parada do Orgulho Gay, uma das maiores manifestações da afirmação homossexual, que parou a Avenida Paulista. Dez mil kits, contendo camiseta, apito, adesivo e uma tiara de chifrinhos, foram distribuídos para os participantes. Além disso, um trenzinho especial para transportar os mais cansados percorreu todo o percurso, que foi encerrado com uma revoada de balões cor- de-rosa. Preocupados com a limpeza do percurso e apoiando a Prefeitura do Estado de São Paulo, o Zip.Net contratou garis que, vestidos com camiseta e boné do Supersite, participaram da Parada Limpa. Destinado ao púbico GLS, o Supersite funciona como um canal que oferece informação, entretenimento, interatividade e
opções de consumo sob medida para gays, lésbicas e simpatizantes. Mais informações: http://www.supersite.com.br

Revenda Skol de Campos/RJ tem idéia redonda

Quem me mandou esta foi o Cláudio Duarte (claudioduarte@uol.com.br). Conta ele que a revenda da Skol em Campos/RJ, mesmo sendo líder absoluta de mercado, não deixa de realizar ações com o objetivo de manter seu share. Acabaram de lançar a Blitz Skol. Toda semana, eles escolhem uma rota (bairro) e, no inicio da semana , anunciam através de mídia na rádio local aonde estarão passando. Um carro não logo-marcado (poderíamos dizer à paisana), com vendedores e promotoras uniformizados e com vários brindes (bonés, camisetas, chaveiros, etc.), roda o bairro e escolhe um bar. A revenda paga a conta do grupo que tiver mais garrafas da Skol na sua mesa e distribui os brindes. Os consumidores, sabendo onde a blitz estará, não deixam “nem a pau” que o dono do bar retire as garrafas vazias da mesa, para não correrem risco de serem pegos de surpresa. Obviamente aumenta o consumo de Skol, e também a exposição da marca. Obrigado pela idéia redonda, bem redonda, redondona, Cláudio!

Marketing na área de serviços

Qual foi a última vez que seu médico ligou, só para ver como você estava? 99% das pessoas responderia ‘nunca’. Pois um dentista americano aumentou consideravelmente os negócios no seu consul- tório da forma mais simples – telefonando. Ele investe uma hora do seu dia (mesmo com a agenda completamente lotada) ligando pessoalmente para os pacientes do dia anterior, só para perguntar como estão. O uso constante deste Marketing de Relacionamento lhe trouxe dezenas de indicações, e hoje seu consultório está indo de vento em popa. Uma tática fácil de utilizar por qualquer um.

Marcenaria divulga cursos e ajuda a comunidade

Lisiane Szeckir B. da Silva (li.sze@zaz.com.br) presta assessoria de comunicação a uma pequena marcenaria em Porto Alegre, a Vó Angela. Eles compraram um stand na feira Mulher 2000, que se realiza de 29 de junho a 2 de julho e queriam fazer algo diferente para este ano. Ao fazer o projeto do stand e as estratégias para a feira, decidiram criar uma promoção que envolvesse a comunidade, construindo peças usáveis de mobiliário e depois leiloá-las para beneficiar uma entidade carente. Falaram então com os fornecedores
e alunos da Vó Angela, que tem cursos regulares de marcenaria, hobby e pintura decorativa, e todos toparam. Fizeram todo o stand na marcenaria, produzido com a doação dos trabalhos dos alunos e
de todos os fornecedores envolvidos. Em resumo, todo o trabalho foi gratuito. Além disso, cada aluno doou um peça para leilão. O trabalho do leiloeiro, sr. Elói Celente, também será incorporado à doação. A entidade beneficiada será a FADEM, que auxilia crianças com deficiência múltipla, em Porto Alegre mesmo. O assunto do leilão tem gerado muita divulgação do trabalho da marcenaria e uma grande satisfação de todos os colaboradores - já são mais de 40 pessoas envolvidas no projeto. Como fazem duas exposições por ano em feiras, este projeto piloto servirá de modelo para os próximos eventos, pois já mostrou que a comunidade participou e elogiou a iniciativa. Divulgando a marcenaria e ajudando a comunidade - isso sim é que é uma grande idéia que merece ser posta em prática por mais gente. Parabéns, Lisiane!

Envelopes aumentam retorno de promoção

Flávio Costa (flaviocjr@zipmail.com.br) trabalha na área comercial de uma grande empresa da área de alimentos. Eles estão atualmente com uma promoção que contempla os participantes com uma casa e mais outros prêmios, com sorteios divididos em 3 etapas. Através de pesquisas, chegaram à conclusão que um dos pontos que torna
menos atrativa a participação na promoção é o fato do consumidor ainda ter que comprar um envelope para por a embalagem e a resposta. Parece bobagem, mas a tendência era clara, então eles criaram os folders da campanha em forma de envelope. Não é bobagem não, Flávio. Trabalhei muitos anos com Marketing Direto,
e o fato de você colocar um cupom ou envelope com carta-resposta sempre aumenta os retornos (sempre!). Sem dúvida alguma, um investimento que vale a pena. E obrigado por ter nos relembrado desta regra básica do Marketing Direto!

Pop Jeans manda telegramas e aumenta as vendas em 18%

Fernando Cordeiro Júnior, da Pop Jeans (pop@onda.com.br) mandou-me uma grande idéia que sua loja está usando para o Dia dos Namorados. Funciona assim: quem comprar um produto na Pop Jeans (confecções ou acessórios) pode enviar o presente junto com um telegrama dos Correios para a casa da pessoa. O custo do correio é somente do telegrama (R$3,00) - o cliente não paga as despesas do pacote (presente). Nas compras acima de R$100,00, todas as despe- sas ficam por conta da loja. A Pop criou 10 modelos de mensagens, mas se a pessoa quiser criar um texto diferente, tudo bem. Resulta- dos: melhorou o movimento nas lojas e as vendas aumentaram em 18%. Grande idéia, Fernando, e obrigado pela participação!

Elevadores oferecem audiência cativa

Se já tínhamos propaganda nos banheiros, aparelhos de ginástica, em maternidades e cemitérios, agora não temos mais como fugir. A Captivate Network está organizando-se para levar conteúdo e propaganda para dentro dos elevadores dos maiores edifícios nos EUA. A Captivate já assinou contratos de exclusividade com 10 empresas de manutenção de condomínios e vai instalar telas nos elevadores de mais de 500 prédios comerciais. A empresa espera atingir um público de 3 milhões de executivos por dia. Estima-se
que cada uma dessas pessoas veja diariamente entre 6 e 8 comerci- ais. As telas serão planas, sem áudio, com notícias locais, internaci- onais, notas sobre o tempo e economia... e, é claro, propaganda. O
que você acha dessa idéia: sobe ou desce? Mais informações: http://www.captivatenetwork.com

Cupom On Line oferece descontos pela Internet

O Cupom On Line é o primeiro site de cupons de descontos do Brasil. Agora é possível retirar pela Internet descontos para todos os tipos de estabelecimentos desde bares, restaurantes e lojas até locadoras, motéis e floriculturas. A novidade pode ser bem utilizada nos negócios: “Como o próprio conteúdo do site retrata, as empresas precisam investir em inovação. Com a competição acirrada no mercado, ser criativo é essencial e o sucesso depende em se fazer algo diferente” comenta César Novaes Cremonesi, diretor comercial
do Cupom On Line. A quem desejar, a página também fornece informações sobre marketing direto e os resultados obtidos através dele, além de um sistema de parceria com sites e representantes regionais. Além de seu principal atrativo - a inovação de se adquirir descontos pela rede - o Cupom On Line possui outros serviços. No link promoções, há sempre um prêmio para os visitantes e no Cupom Club o usuário se cadastra para receber informações sobre promo- ções e novos cupons de sua cidade. No Veicule (o nome de outro link), o site disponibiliza um cadastro para as empresas interessadas em veicular o cupom e explicações sobre as vantagens da utilização como sistema de promoção de vendas. Mais informações: http:// www.cupomonline.com.br

Rotação 360 graus mostra tudo

Rotação é uma tecnologia de ponta que proporciona aos visitantes do seu site uma nova e rica experiência ao navegar na Internet.
Através de uma solução que hardware (equipamento fotográfico) e software (programa de edição 360 graus) é possível disponibilizar para o visitante imagens interativas que rotacionam em 360 graus, permitindo assim que ele veja detalhes do ambiente. Dá para ‘andar’ dentro de uma casa, por exemplo, mostrando as paredes, o teto e o chão com se você estivesse andando com uma câmera ali dentro. Utilizando a tecnologia da Ipix, a líder mundial em imagens interativas, é possível obter resultados surpreendentes proporcio- nando uma visão de 360 por 360 fazendo o usuário entrar dentro do ambiente. Mais informações: http://www.rotacao.com.br

Marketing viral bom pra cachorro

Mais uma idéia americana que pode ser copiada facilmente aqui (já que essa parece ser a especialidade de muitos consultores brasileiros de Internet – e o pior é que alguns nem citam as fontes). A empresa Homepage, uma empresa especializada em soluções para homepages de e-business, acaba de criar uma nova ferramenta promocional de marketing viral, que ajuda as empresas a aumentar o tráfego no seu site, fortalecer o posicionamento da marca e converter em mais vendas as visitas de quem acessa seu site. (Ou seja, ou estão exage- rando ou acharam a Pedra Filosofal. Mas continuemos, porque a tática é realmente inteligente). Em parceria com o Petsmart, um dos maiores sites de animais de estimação, criaram uma ferramenta onde todos os donos podem criar homepages para seus cachorros, gatos, peixes, pássaros, etc. A sacada: ao criar a página, o programa convida a pessoa a mandar mensagens para todos seus amigos online, pedindo que votem no seu animal como o ‘mais bonito’.
(Quando o pessoal vai votar, é convidado a montar a sua própria página, caso tenha um animal de estimação, e por aí vai). O grande vencedor ganhará uma viagem para Hollywood e participará das filmagens de um filme da Universal Studios. Colocar a foto do cunhado, da sogra ou da ‘M’ não vale. Studios.

Descanse em paz, a corrida terminou

Para mim, as funerárias do Brasil são uma máfia pior do que a dos cartórios, e nem gosto de falar muito sobre o assunto – mas pelo menos nos EUA agora você já pode descansar em paz. Nada de choro, vela e
uma fita amarela gravada com o nome ‘M’. De acordo com uma matéria que saiu na última Forbes, uma empresa chamada White Light está oferecendo mais de 30 designs para caixões, incluindo belas paisagens, os
já familiares anjos de Rafael ou mesmo um caixão pintado como um carro de corrida, com a frase “A corrida terminou”. Como as funerárias não gostaram, a White Light pulou por cima dos intermediários e começou a vender direto ao público (Internet e 0800). Por enquanto, tem tido boa receptividade. E se você ainda não morreu, não tem problema. Eles guardam seu pedido até receber a notícia, depois produzem personaliza-
da-mente o caixão. Imagino que seja o tipo da coisa que você tem que deixar pago adiantado.

Não se deixe enganar com clicks

Novidades interessantes sobre click-throughs. Os banners vêm sendo altamente criticados como forma de propaganda eficaz na Internet mas, de acordo com uma recente pesquisa da AdKnowledge, usuários que vêem um banner – mas não clicam nele -, ficam muito mais propensos a comprar ou registrar-se num web site. Inclusive, um dado impressionante: existem 33% mais eventos de conversão entre usuários que não clicam num banner do que aqueles que clicam. “Estas informações nos levam a duas importantes conclu- sões: primeiro, que o retorno sobre investimento da propaganda na Internet é muito maior do que imaginávamos. Segundo, anunciantes que focam seu trabalho de webmarketing apenas em clicks estão perdendo efeitos vitais das suas campanhas”, diz Steven Findley, vice-presidente da AdKnowledge. Mais informações em www.adknowledge.com.

É sobre uma pequena loja que de repente viu-se batalhando contra o gigante Wal Mart

Seu dono, Jim Mayfield, usou as forças do Wal-Mart para seu próprio benefício. Ele tem uma pequena loja que vende artigos de Ajardinamento e Paisagismo. Quando o Wal-Mart chegou na cidade e os outros varejistas entraram em pânico, ele entrou em ação, criando uma campanha muito inteligente. A campanha era muito simples. Dizia: “Vá ao Wal-Mart comprar seus guardanapos, depois venha para a Rainbow comprar suas sementes”. “Vá ao Wal-Mart comprar seu desodorante, depois venha para a Rainbow comprar seu adubo”. Todos os anúncios terminavam com “Quando pensar em Wal-Mart, pense na Rainbow”. Durante a inauguração do Wal- Mart, eles distribuíram panfletos na região da nova loja, com a chamada “Pense Rainbow”. Resultados? Suas vendas dobraram durante a semana de inauguração do Wal-Mart, ainda não caíram, e as pessoas da cidade ainda comentam os anúncios! Mais informa- ções (em inglês): http://www.gmarketing.com

Quanto mais tempo, maior a conta

De acordo com a última pesquisa da ActivMedia, quanto mais tempo uma pessoa tem de Internet, maiores serão seus gastos online. O estudo examinou as atividades online de 2.250 compradores experientes. Aqueles que estão há mais de 5 anos na Internet gastam o dobro do que os “novatos”. A pesquisa da ActivMedia também mostrou que o tempo médio entre alguém que não tinha Internet ir para o mundo virtual, e depois fazer sua primeira compra, caiu significativamente. As pessoas que estão entrando agora demoram uma média de 4 meses antes de comprar algo. Em 1996, essa média era de 22 meses – mostrando que, embora se fale muito em falta de segurança nas compras online, a realidade tem sido bem diferente.

Cheiro de sucesso

Ao fazer plantão nos apartamentos que vende, uma corretora de imóveis norte-americana leva com ela sua máquina de fazer pão.

Com o passar do tempo, aquele cheiro maravilhoso de pão fresco vai se espalhando pelo ambiente. Esse é um pequeno truque psicológico que ajuda todo novo cliente potencial que chega a já sentir-se “em casa”. Além disso, alguns ainda levam pão fresco para casa (mesmo que não comprem, certamente contarão a seus amigos). A corretora é uma das mais bem-sucedidas da região, mostrando que um pouco de criatividade e psicologia são ainda as melhores armas que existem para vender mais.

Mediador garante pagamentos e entregas

Acaba de ser lançado na Internet o Mediador, site de serviços de intermediação entre compradores e vendedores. O site oferece uma solução para acabar com a insegurança dos negócios via web. Inédito no Brasil, o serviço pode ser usado para a compra ou venda de bens móveis também fora da Internet, evitando fraudes e apropriações indevidas. O fechamento online de negócios, com a ajuda do site, é simples e rápido. O comprador faz o pagamento para o Mediador, que só entrega o dinheiro ao vendedor quando receber a confirmação de que a mercadoria entregue está de acordo com as condições anunciadas. “Caso contrário, o dinheiro é devolvido”, assegura Michel Guttmann Serwaczak, criador do novo serviço. Por outro lado, o vendedor conta com a segurança de poder entregar a merca- doria com o dinheiro em caixa, pois o repasse financeiro é feito imediatamente após a aprovação do comprador. As taxas cobradas pelo serviço são baixas e variáveis. Por enquanto, as operações de custódia e a liquidação estão a cargo do site, mas a idéia é que

fiquem sob a responsabilidade de um banco parceiro. Mais informa- ções: www.mediador.com.br.

Eu sou você amanhã – depois da feijoada

Pois é: dizem que uma imagem vale mais do que mil palavras. Esta é uma idéia que dá para utilizar de várias formas, já que o medo é um dos principais fatores de influência na hora de tomar uma decisão. Como você pode mostrar aos seus clientes o que aconteceria se eles não seguissem a ‘dieta’ que você, especialista, recomendou? Aos 19 anos, Fátima Carrão, de Guaratiba, no Rio de Janeiro (ffcarrao@terra.com.br) começou a engordar. Daí, notou que, toda vez que abria a geladeira, beliscava alguma coisa e não conseguia

seguir a dieta, mesmo com todos aqueles adesivos de geladeira “olha a dieta “ etc. Então ela teve a idéia de criar seu próprio adesivo: uma foto de gorda de mais ou menos 150kg, sem rosto, onde se coloca a foto 3/4 da pessoa que quer emagrecer. Deu certo: ela emagreceu e viu que a idéia agradou - já está até começando a comercializar os adesivos. Afinal, não é nada agradável se ver na porta da geladeira com 150kg - dá o maior nó e não se belisca nada.

Vendem-se idéias

Alguns suíços realmente criativos juntaram-se para abrir uma loja chamada BrainStore. Sim, é isso mesmo. Uma loja onde você pode
entrar e comprar idéias. Se você estiver com pressa, recebe as idéias na hora. Se não, eles mandam depois para você. Criada por Markus
Mettler, a loja de idéias nunca diz não a qualquer tipo de trabalho criativo – desde o que dar de presente para sua mãe até embalagens
para novos produtos e lançamentos. O conceito é bem interessante (em inglês): www.brainstore.com.

Parceria faz construtora vender mais

Esta quem mandou foi o Luiz Flavio (luizflavio@dege.com.br), uma idéia extraída do caderno de Negócios e Oportunidades do jornal Estado de Minas. Obrigado, Luiz! É uma iniciativa de marketing diferente e que vem dando resultado na venda de apartamentos, lançada pela Construtora Primacasa. Trata- se do PAV - Programa de Aumento de Vendas -, que consiste em parcerias com o comércio. Os lojistas se transformam em agentes de divulgação dos produtos da construtora. Por ter portas abertas e estar sempre com contato com as pessoas da comunidade, além de conhecê- las melhor, os comerciantes identificam e indicam os clientes - potenciais compradores de um apartamento. Em contra-partida, a construtora oferece apoio publicitário e de marketing, juntamente com material promocional, para que o comerciante conveniado possa divulgar o seu negócio e provocar maior movimentação e vendas também em seu estabelecimento comercial. Com isso, a Primacasa conseguiu superar a sua meta de vendas. No primeiro trimestre a construtora
obteve um crescimento de 30%, em relação ao mesmo período do ano anterior. Bruno Fiúza, Gerente Comercial da empresa, ressalta que as vendas foram realizados num mercado que, embora venha se apresentando crescente, continua instável.

Pudim que virou milhas

Você já deve saber que os americanos adoram cupons. Qualquer coisa que economize centavos é bem-vinda. Pois agora eles têm um novo herói – o engenheiro civil David Phillips. David queria levar sua família (esposa e dois filhos) para passar as férias na Europa, quando descobriu que a empresa Healthy Choice havia criado uma promoção que dava 500 milhas para cada produto da empresa comprado. A coisa era simples: bastava recortar o código de barras do produto, enviar pelo correio e receber um certificado em casa. David fez alguns cálculos rápidos, releu várias vezes as regras da promoção, e saiu como um maluco comprando todos as caixas de pudim que ele encontrava pela frente (cada uma delas a 25 centavos). Foi em supermercados, lojas, atacadistas, etc. Gastou 3.150 dólares, comprou mais de 12.000 caixas de pudim, e encontrou um problema: como recortar todos aqueles cupons? Simples: ele falou com o Exército da Salvação – em troca da comida (os próprios pudins), o pessoal do E.S. recortaria os cupons para ele. Moral da história: ele acabou com 1,2 milhões de milhas, o suficiente para ir e voltar 31 vezes à Europa. Para terminar, ele ainda conseguiu descontar 815 dólares do seu imposto de renda, pela ‘doação’ que ele fez para o Exército da Salvação. Nada mal, hein? A Healthy Choice foi muito honesta – deu as milhas sem reclamar. Mas com certeza vão repensar as regras de seus concursos da próxima vez.

Telefone com teclas especiais

Aqui vai uma idéia simples de marketing, que o consultor Paulo Angelim (pauloangelim@uol.com.br também responsável pela coluna Caleidoscópio na revista Venda Mais) aplicou em um de seus clientes da consultoria. Ainda não vimos ela sendo aplicada em lugar algum. Seu cliente, uma concessionária Volkswagen do Ceará, estava enfrentando dificuldades na venda de peças, perdendo algumas vendas para a concorrência. Eles tiveram então a idéia de colocar, gratuita- mente, nos principais clientes da concessionária (oficinas mecânicas), um telefone com 14 botões de memória. Um deles estava programado para o 0800 do setor de peças, outros três para os outros departamen- tos da concessionária, e os dez restantes, com telefones úteis de emer- gência e informações. Tudo devidamente indicado por um adesivo colado no console. Agora, o cliente quando quer ligar para a concessi- onária, tira o fone do gancho, e aperta apenas um botão. Simples e rápido. As vendas aumentaram logo na primeira semana. E a concessio- nária está comprando mais telefones. Grande idéia, Paulo – obrigado!

Bem casado

Quem disse que a Internet ia acabar com os intermediários? Se você já casou, sabe a complicação que é cuidar de todos os detalhes necessários para que a festa seja aquilo que todo mundo espera – e dentro do orçamento (quem paga ainda é o pai da noiva, ou isso já saiu de moda?). De qualquer forma, aproveitando mais esse nicho, acaba de ser lançado o site Bem Casado: www.bemcasado.com.br. Mais uma boa idéia que pode ser adaptada a uma série de outras coisas (nascimentos, funerais, etc.). Só tenha cuidado na hora de escolher o nome: acho que www.bemmorto.com.br não vai pegar muito bem.

Dr. Pam

Miriam Moraes Parmezani (pam@pam-online.com.br) é assessora de Marketing do PAM - Paraná Assistência Médica Ltda, que opera Planos de Saúde em Maringá. Ela escreve para contar sobre o “Dr. PAM”. Esse projeto nasceu em 1994 para aproximar o PAM da comunidade, proporcionando atendimento gratuito à população, fornecendo dicas importantes para que se tenha mais qualidade de vida. Além disso, fortalece a marca PAM em seu mercado de atua- ção e permite montar um banco de dados. O projeto funciona assim: eles montam o “Q.G.” do Dr. PAM com auxiliares de enfermagem, computador, impressora, balança e material informativo. O partici- pante é cadastrado. Em seguida é aferida a sua pressão arterial.
Após isso, ele sobe na balança, é pesado, medido e seus dados são cadastrados no computador em um programa criado especificamente para o Dr. PAM. O programa calcula o IMC (Índice de Massa Corpórea) e emite um relatório sobre a situação do participante:
peso baixo, peso normal, excesso de peso, obesidade ou obesidade excessiva. O relatório também contém dicas de alimentação e qualidade de vida. (A pressão arterial e o Peso Ideal são atividades fixas, mas eles sempre contam com uma ou duas atividades extras como: Glicemia, Orientação para o auto-exame das mamas - Preven- ção Câncer de Mama - e tipagem sangüínea). É emitido, também na hora, um cartão de “Futuro - Beneficiário PAM” - ao apresentá-lo no Centro Médico do PAM, o portador tem direito a consultas a preços simbólicos em várias especialidades médicas. O cartão tem validade de 3 meses. Durante este período o prospect tem possibili- dade de conhecer de perto os serviços e optar por ser Beneficiário - neste caso, tem descontos especiais. Obrigado pela idéia, Miriam!

Viasoft recicla lixo

Dulce, assistente de Marketing da Viasoft Informática, de Pato Branco- PR, escreve para contar que a empresa na qual trabalha iniciou no ano passado um projeto de lixo reciclável no bairro em que está localizada.
A empresa compra sacos de lixo na cor vermelha, para que somente o caminhão do reciclável os leve, e os funcionários distribuem esses sacos aos sábados, junto com um panfleto que explica tudo: o que separar para o reciclável, o que fazer para diminuir o lixo orgânico. Os objetivos desse programa: criar o hábito nas pessoas (as crianças são as que mais colaboram); preservar a natureza; divulgar a empresa e melhorar a qualidade de vida das pessoas. O jornal local “Diário do Povo” e a TV mostraram entrevistas e reportagens, divulgando ainda mais a Viasoft, que também já conta com um programa de MKT Interno. Por exemplo, eles oferecem bolachas, balas, café, suco, chimarrão, chá e água mineral para os funcionários. Há uma festa no dia do trabalhador onde são escolhidos: o funcionário “companheiro” de toda hora, o palhação, o caxias e o novato mais destacado. Existe também um campeonato interno anual de xadrez - este ano, o prêmio para o primeiro colocado é 2 dias num Hotel Fazenda com acompanhante + um celular pré-pago. Este campeonato visa a integração do pessoal, onde todos jogam contra todos. Obrigado pela participação, Dulce!

Central Moto Táxi inova em Piracicaba

O pessoal da Central Moto Táxi e Entrega está operando uma verdadeira revolução no setor, pelo menos em Piracicaba (cerca e 400 mil habitantes), no interior de SP. Na cidade existem 10 agências que prestam estes serviços a passageiros freqüentes, com cerca de 300 chamadas cada em média. Gláucio Rodrigues (qgaraujo@zaz.com.br) escreve para contar que eles montaram um banco de dados, para conhecer os usuários mais freqüentes, perfil do usuário típico, identificar áreas com mais chamadas, desempenho por motociclista, etc. Hoje eles contam com um banco de dados com mais de 10. 000 clientes cadastrados e um mailing sedutor para várias empresas, também clientes da Central, que terceirizam as entregas de pequenos volumes. Essas empresas têm interesse em divulgar seus negócios usando o mailing da Central, além de algumas áreas de mídia alternativa criadas para divulgação: coletes, capacetes, motos, etc. Também criaram um cartão de fidelização, que dá ao portador o preço mínimo por corrida R$ 2,00, não importando a distância. Desde que a pessoa passe todas as informações solicitadas para cadastro, terá desconto também das empresas associadas da Central (floriculturas , pizzarias, casas de refeições congeladas e outras). Antes a agência recebia R$ 5,00/dia de cada motociclista e este ficava com o bolo de todas as corridas que conseguisse fazer no dia. No novo formato da empresa, a Central fica com 25% sobre o total de corridas atendidas pelo seu telefone. Agora também estão investindo para atender empresas que trabalham com Internet e precisam de ajuda na logística (entrega, principalmente). É isso aíparabéns pelo trabalho e criatividade,
Gláucio!

Defesa pessoal feminina

É a velha ‘degustação’, ou amostra grátis, aplicada a academias.
Com o objetivo de proporcionar especificamente ao público feminino alternativas de defesa em meio a crescente violência urbana, a BIO RITMO ACADEMIA, por meio dos professores Roger Chedid e Celso Cavallini, está realizando cursos de Defesa Pessoal Feminina. Esses cursos e workshops fazem uma explanação breve da parte teórica e ensina às mulheres, na prática, como devem se defender de qualquer tipo de mobilização e ataque - inclusive de facas e armas de fogo - e a usar canetas, chaveiros, cartões de crédito, entre outros objetos, como armas alternativas. Com certeza, além da publicidade grátis que vão conseguir na mídia, acabarão atraindo também muitas clientes potenciais.

Office Voodoo

Essa é para quem anda estressado: acaba de ser lançado nos EUA um kit Voodoo para o escritório. O kit inclui um boneco (homem de um lado e mulher do outro), alfinetes pretos e brancos e um manual básico de instruções. O kit pode ser comprado no site da Running Press (www.runningpress.com) por US$ 9,95 mais postagem. Os lugares no corpo do boneco indicam onde alfinetar a vítima, dependendo do que você quer que aconteça com ela: broncas do chefe, cortar o dedo com o papel, e até elogios pelo ‘bom trabalho’. Até agora, já faturaram mais de um milhão de dólares, e ninguém reclamou sobre os efeitos da magia negra (ou falta de?).